Oplossing voor de vele telefoontjes

Dit komt vaak voor bij ondernemers. Je hebt een bedrijf die erg goed loopt, veel klanten willen zich bij jou ...

Schoenenwinkel in Ermelo met aanbod van kwaliteitsmerken Gabor en Clarks voor comfort en stijl

Dit komt vaak voor bij ondernemers. Je hebt een bedrijf die erg goed loopt, veel klanten willen zich bij jou aansluiten en dat is natuurlijk heel positief. Elke week heb je wel een aantal afspraken met klanten op het kantoor. Dit is fijn want persoonlijk communiceren is beter dan voor een telefoon. Er is alleen nog één probleem die je hebt namelijk de telefoon die om de één minuut af gaat en dit hindert het gesprek met de klant. Maar aan de telefoon zit ook een klant of een potentiële klant, je zit dus een beetje in twee strijd. Er moet voor worden gezorgd dat iemand anders de telefoon kan opnemen als jij een afspraak hebt met een klant. Natuurlijk kan je hier iemand voor aan nemen, maar dit is best wel een dure oplossing omdat je diegene per uur betaald en niet alleen kan laten komen als het nodig is. Gelukkig is er nog een andere oplossing die het hele probleem oplost. Je hebt namelijk een antwoordservice die er voor zorgt dat je de telefoontjes door kan verbinden naar hun. Het is een extern bedrijf die altijd voor jou klaar staat als telefoonservice. Het handige is dat je zelf kan bepalen of je de telefoontjes wil laten doorverbinden of niet, als je dus een afspraak heb laat je hem doorverbinden zodat je geen telefoontjes krijgt die dag. Ook is het een goedkop optie omdat je per telefoontje betaald. Als je hem dus een dag niet laat door verbinden dan betaal je er ook niks voor. Ook worden de klanten die bellen erg goed en professioneel geholpen, dit is natuurlijk goed voor het bedrijf omdat steeds meer klanten zich aansluiten bij het bedrijf. Beide kanten worden er dus erg blij van en je hoeft je dus geen zorgen meer te maken als je een afspraak op het kantoor hebt.

 

https://www.bizziphone.com/

Veelgestelde vragen

Wat is een antwoordservice en hoe werkt het?

Een antwoordservice is een extern bedrijf dat uw telefoontjes aanneemt als u niet beschikbaar bent. U bepaalt zelf wanneer u de oproepen wil doorverbinden, bijvoorbeeld tijdens afspraken met klanten. Het bedrijf helpt uw bellers professioneel en namens u.

Hoeveel kost een antwoordservice?

U betaalt per telefoontje dat wordt aangenomen, niet per uur. Dit maakt het een goedkope oplossing vergeleken met het aannemen van een fulltime medewerker. Als u de service niet gebruikt, betaalt u ook niets.

Kan ik zelf bepalen wanneer ik oproepen doorverbind?

Ja, u hebt volledige controle. Als u een afspraak op kantoor heeft, kunt u de telefoontjes laten doorverbinden. Op andere momenten kunt u ze zelf aannemen. Dit biedt maximale flexibiliteit.

Hoe helpt een antwoordservice mijn bedrijfsgroei?

Klanten die bellen worden professioneel geholpen, wat uw bedrijfsreputatie verbetert. Hierdoor voelen meer potentiële klanten zich aangetrokken tot uw bedrijf en melden zich aan.

Is een antwoordservice beter dan een medewerker aannemen?

Ja, een antwoordservice is kostenefficiënter. U betaalt alleen voor gemaakte oproepen, terwijl een medewerker vaste uurkosten met zich meebrengt. Voor drukke ondernemers is dit de ideale oplossing.

Gerelateerde berichten die u niet mag missen

Woning en Tuin

De keuze tussen Enphase en Sigenergy

De energiemarkt verandert snel. Zonnepanelen leveren veel stroom op piekmomenten, maar op die momenten verbruik je zelf vaak het minst. Om deze zelfopgewekte energie niet

Bedrijven

Wanneer moet u uw ventilatiebox vervangen?

Een goed werkend ventilatiesysteem is onmisbaar voor een gezond en comfortabel binnenklimaat. Veel woningen in Nederland maken gebruik van mechanische ventilatie om continu vocht, kookluchtjes

Banen en opleidingen

Arbeidsconflicten oplossen voordat ze vastlopen

Een arbeidsconflict begint zelden met één groot incident. Vaker ontstaat het uit kleine misverstanden, oplopende irritatie of verwachtingen die nooit duidelijk zijn uitgesproken. Op de